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Directivos Telcel
Conoce a cada uno de los directivos de Telcel
Lic. Daniel Hajj Aboumrad
Director general
Áreas de experiencia: administración; ventas; finanzas.
Formación académica: Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Anáhuac (México).
Experiencia laboral: de 1987 a 1998 colaboró en empresas del Grupo Carso como Director General en BIMEX, Dulces y Chocolates LUXUS, Artes Gráficas Unidas, Galas de México, Euzkadi General Tire. CEO de Telcel desde febrero de 1997 a la fecha, y CEO de América Móvil desde octubre de 2000.
Lic. Patricia Hevia Coto
Directora de Operaciones de Región 9 de Telcel
Patricia es Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Anáhuac Norte de la Ciudad de México.
Patricia es responsable de coordinar las áreas de Planeación Estratégica, Comercial, Servicio a Clientes, Finanzas, Operaciones, Sistemas e Ingeniería, para dar servicio a los más de 18.7 millones de clientes en la región, así como mantener la vanguardia en servicios y tecnología para el mercado de voz y datos en un mercado de alta penetración celular. Tiene más de 4,000 personas a su cargo y reporta directamente a la Dirección General de América Móvil.
Las funciones clave de Patricia son el diseño de esquemas comerciales, alcanzar las metas de ventas, mantener el servicio a los clientes actuales de la región metropolitana. Dentro de su trayectoria en la empresa también ha logrado llevar a cabo el servicio de telefonía celular a comunidades con apenas 5,000 habitantes, desarrollo del mercado de distribuidores y cadenas comerciales, participación en el lanzamiento del exitoso Sistema Amigo de Telcel en 1996 y el record de venta de 1 millón de líneas celulares en un solo mes.
Patricia ha liderado diversos proyectos clave del mundo de la telefonía celular en México y de gran trascendencia como la Portabilidad y el Registro Nacional de Usuarios. El alcance geográfico de la Dirección de Operación R9 está compuesto por el Estado de México, Morelos, Hidalgo y Ciudad de México, lo que representa un nivel poblacional de más de 27 millones de habitantes que gozan directa o indirectamente los servicios de Telcel, el cual representa aproximadamente un 30% de las operaciones de la compañía.
En el 2010, Patricia fue seleccionada en el puesto número veintisiete dentro del ranking de Las 50 Mujeres más Poderosas de México por Expansión y será nombrada nuevamente dentro del mismo ranking para el presente año. Por su trayectoria ha recibido otros reconocimientos y nominaciones como la Nominación Mujer en la CIMA otorgado por Mont Blanc, Líder del Futuro por la revista de negocios Líder y el reconocimiento a su trayectoria por la Revista OZ Magazine.
Patricia Hevia es miembro del Comité Ejecutivo de Telcel y contribuye estratégicamente al desarrollo de las operaciones de otras empresas del Grupo Carso y el Holding América Móvil.
Lic. Marcela Velasco Cámara
Directora de Mercadotecnia Corporativa de Telcel
Desde 1998, Marcela Velasco es responsable de la Dirección de Mercadotecnia Corporativa de Telcel.
Marcela es egresada de la carrera de Mercadotecnia por el Tecnológico de Monterrey, donde fue docente y cuenta con una extensa trayectoria en Mercadotecnia con experiencia en empresas distinguidas como Danone, Cigatam y Bonafont en México.
Marcela Velasco es una mujer visionaria y comprometida con su trabajo, responsable de haber posicionado a Telcel como la marca de telefonía celular que el día de hoy, 72 millones de mexicanos prefieren.
Durante su trayectoria en Telcel, ha sido creada e impulsora de campañas exitosas que reflejan los beneficios de la marca de una forma atractiva para todos sus mercados: la campaña “Globo Telcel”, Yo Soy Telcel y Telcel es la Red, entre muchas otras.
No solamente ha sabido posicionar a Telcel con el mercado masivo, sino también ante clientes corporativos, siempre en conjunto con las marcas más importantes fabricantes de equipos móviles como Nokia, Blackberry, Samsung, LG, Motorola, Microsoft, Huawei, Sony Ericsson.
Su legado más importante sigue conservando en Telcel, los valores familiares y de amistad.
En g. Marco Quatorze
Director de Servicios de Valor Agregado de Telcel
Áreas de experiencia: ingeniería; telecomunicaciones; energía.
Formación académica: egresado de la Universidad de Estadual de Campinas en Brasil en Ingeniería Eléctrica, cuenta con una maestría en Digital Signal Processing (DSP) por la Universidad de Neuchatel en Suiza.
Experiencia laboral: líder de proyecto en industrias como la Química, Energética y Redes Móviles; Director de Servicios de Valor Agregado de Claro Brasil. Desde 2008, se desempeña como Director de Servicios de Valor Agregado de Telcel.
En g. Salvador Cortés Gómez
Director de Operaciones de América Móvil
El Ing. Salvador Cortés Gómez cuenta con un MBA en Negocios Internacionales por la Sul Ross State University y actualmente se desempeña como Director de Operaciones de América Móvil.
Conoce a cada uno de nuestros Directores regionales
Ing. Reyes H. Sandoval Parra
El Ing. Reyes H. Sandoval Parra es Director de Operaciones de Región 1 que comprende los estados de Baja California [Norte], Baja California Sur, y el municipio de San Luis Río Colorado (de Sonora).
Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los resultados del plan anual de negocios a través de la coordinación de las gerencias a su cargo.
Ing. Hugo León Gastélum
Hugo León es egresado del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM Campus Sonora Norte. Actualmente se desempeña como Director de Operaciones de Región 2 que comprende los estados de Sinaloa y Sonora (excepto el municipio de San Luis Río Colorado, Sonora).
Entre sus principales objetivos se encuentra el mantener excelentes resultados año con año mediante la coordinación de su equipo de trabajo y de estrategias sólidas.
Ing. Felipe de Jesús Villalobos Escapita
Felipe tiene el puesto de Director de la Región 3 (Norte) de Telcel. Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los resultados del plan anual de negocios a través de la coordinación de las gerencias a su cargo.
Ingresó a Telcel en 1994 y ha estado 19 años en su puesto. Previamente se desempeñó como director de un negocio propio de bienes raíces por 4 años y como gerente de una empresa de producción de cereales por otros 4 años.
Cuenta con estudios como Ingeniero Industrial Electrónico y una Maestría en Administración con enfoque en Recursos Humanos.
Lic. Salvador Salazar Helbing
El Lic. Salvador Salazar Helbing se desempeña actualmente como Director de Operaciones de Región 4 que comprende los estados de Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila (excepto Torreón, Francisco I. Madero, Matamoros, San Pedro, y Viesca).
Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los resultados del plan anual de negocios a través de la coordinación de las gerencias a su cargo.
Ing. Eduardo Díaz Corona
Eduardo ingresó a Telcel en 1990 y desde hace tres años se desempeña como Director Regional Occidente (Región 5) que abarca los estados de Jalisco, Colima Nayarit y Michoacán. En ésta posición ha presentado excelentes resultados comerciales, operativos, técnicos y financieros.
Trabajó previamente para Claro Chile (2004-2010) como Director General, donde participó desde la compra de las diversas empresas hasta su integración y operación.
Cuenta con estudios de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones por el Tec de Monterrey. Es Maestro en Ciencias por la Universidad Estatal de Arizona (ASU). Tiene un Diplomado en Finanzas por la Kellogg School of Management. Domina tres idiomas: francés, inglés y español. Cuenta con amplia experiencia liderando equipos de trabajo en diversos ambientes multiculturales.
Ing. Rodrigo Urquiza Luna Parra
El Ing. Rodrigo Urquiza Luna Parra actualmente es Director de Operaciones de Región 6 que comprende los estados de Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes, Zacatecas, San Luís Potosí, y en Jalisco los siguientes municipios: Bolaños, Colotlán, Encarnación de Díaz, Huejúcar, Huejuquilla, Lagos de Moreno, Mezquitic, Ojuelos de Jalisco, Santa María de Los Ángeles, Teocaltiche, Villa Guerrero y Villa Hidalgo.
Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los resultados del plan anual de negocios a través de la coordinación de las gerencias a su cargo.
Ing. Juan Rogelio Viesca Arrache
Actualmente se desempeña como Director Regional Golfo y Sur de Telcel (Región 7) que comprende los estados de Puebla, Veracruz, Oaxaca, Tlaxcala y Guerrero. Es responsable de la operación y resultados de dicha región.
Ingresó a Telcel en febrero de 1994. Previamente laboró para Ericsson, Procter & Gamble y Grupo Industrial Progar.
Cuenta con 20 años de experiencia en el área de telecomunicaciones y telefonía celular, 11 años en México y 9 años como Ejecutivo de América Móvil en América Latina, primero como Presidente Ejecutivo de la Operación del Grupo en Ecuador durante 3 años, posteriormente como Director de Operaciones Regionales en Brasil durante 4 años y, recientemente, como Presidente y Director General de Claro en Argentina con responsabilidad directa de las operaciones de Paraguay y Uruguay del 2010 al 2012; en agosto de 2012 vuelve a México a desempeñarse como Director Regional en Puebla.
Su formación académica es en Ingeniería Electrónica y Comunicaciones por la Universidad Iberoamericana (México), con estudios de posgrado en Mercadotecnia y Finanzas.
Lic. Gabriel Gutiérrez Castrejón
El Lic. Gabriel Gutiérrez Castrejón es egresado de la licenciatura en Publicidad y Mercadotecnia por el Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación, A.C., se ha desempeñado como Gerente Comercial de Telcel así mismo ha sido Director de Claro Uruguay, actualmente es Director de Operaciones de Región 8 que comprende los estados de Yucatán, Quintana Roo, Chiapas, Campeche y Tabasco.
Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los resultados del plan anual de negocios a través de la coordinación de las gerencias a su cargo.
Biografía, semblanza, actividad empresarial, actividad social, preguntas y respuestas.
