¿Qué hacer en caso de robo o extravío en el extranjero?
1.- Notifícalo inmediatamente
Marca +52(55)25813300 sin costo desde un Telcel. Si estás en E.U.A. puedes marcar desde un fijo sin costo al 1 888 350 40 352
2.- Solicita la desactivación del mismo
Telcel bloqueará el servicio de voz, SMS e Internet. De esta manera no estarás obligado a pagar los cargos posteriores a dicho reporte.