Política de Uso de Cookies de Telcel

¿Quién será el responsable?
 
RADIOMÓVIL DIPSA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Telcel”) con domicilio en Lago Zúrich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, México utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia y optimizar el uso del sitio web www.telcel.com (en adelante “el Sitio Web).
 
¿Qué son las cookies y qué información recabamos?
 
Las cookies son archivos de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario.
 
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¿Qué tipos de cookies utilizamos?
 
El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:
 
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  • Cookies esenciales: para permitirle un uso adecuado de nuestro sitio web. Estas cookies son necesarias para que el Sitio Web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente están configuradas para responder a acciones realizadas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, sin embargo, algunos componentes del Sitio Web podrían no funcionar. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

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¿Para qué utilizamos las cookies?
 
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  • Identificar su idioma de preferencia;

  • Realizar análisis internos de rendimiento de nuestro Sitio Web;

  • Mantener un registro de tu consentimiento durante el uso del Sitio Web:

  • Impedir actividades fraudulentas.
 
¿Cómo deshabilitar las cookies?
 
Algunas de las cookies que utilizamos en nuestro Sitio Web son necesarias para permitir su funcionamiento y no se pueden desactivar de nuestros sistemas.
 
No obstante, usted puede deshabilitar aquellas cookies no esenciales, siguiendo el aplicable de acuerdo con el tipo de navegador que utilice para acceder a nuestro Sitio Web:
 
(i) Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el siguiente enlace
 
(ii) Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad y Seguridad. Para más información, puede consultar el siguiente enlace.
 
(iii) Chrome: Configuración -> Verificación de seguridad y/o -> Privacidad y seguridad. Para más información, puede consultar el siguiente enlace.
 
(iv) Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el siguiente enlace.
 
(v) Opera: Configuración -> Privacidad, búsqueda y servicios y/o Permisos del sitio. Para más información, puede consultar el siguiente enlace.
 
A través de su navegador de internet, usted también puede ver las cookies que están en su dispositivo, y borrarlas según crea conveniente.
 
Tenga en cuenta que si elige bloquear las cookies esto puede afectar o impedir el funcionamiento del Sitio Web.
 
Cookies en los dispositivos móviles
 
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La utilización del Sitio Web por su parte, implica que usted presta su consentimiento expreso e inequívoco a el uso de cookies, en los términos y condiciones previstos en esta Política de Cookies, sin perjuicio de las medidas de desactivación y eliminación de las cookies que usted pueda adoptar, y que se mencionan en el apartado anterior. 
 
Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios y funciones que el Sitio Web le ofrece.
 
Píxeles de seguimiento
 
Además de las cookies, a través de los servicios de algunos terceros podemos utilizar píxeles de seguimiento en nuestro Sitio Web. Un píxel de seguimiento, también llamado píxel de conversion, tracking pixel, pixel tag o simplemente píxel de rastreo es una diminuta imagen de 1x1 pixel (base por altura) transparente, por lo normal en formato GIF, que se inserta dentro del código fuente de un sitio web con el fin de medir una actividad concreta.
 
Los píxeles de seguimiento insertados en nuestro Sitio Web nos permiten conocer y recordar sus preferencias de productos y servicios cuando usted accede a nuestro Sitio Web.
 
Cambios a la Política de Uso de Cookies
 
Telcel le informará sobre los cambios y modificaciones que se realicen a la Política de Cookies mediante una publicación a través del Sitio Web.
 
Fecha: Julio de 2021.

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