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Guía rápida de cobertura en E.U.A. y Canadá, América Latina, Europa y resto del mundo.

Preguntas frecuentes

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Información importante en caso de robo o extravío

¿Qué hacer en caso de robo o extravío en el extranjero?

1.- Notifícalo inmediatamente

Marca +52(55)25813300 sin costo desde un Telcel. Si estás en E.U.A. puedes marcar desde un fijo sin costo al 1 888 350 40 352

2.- Solicita la desactivación del mismo

Telcel bloqueará el servicio de voz, SMS e Internet. De esta manera no estarás obligado a pagar los cargos posteriores a dicho reporte.

¿Cómo marcar a México?

mujer en aeropuerto investigando en su telefono como marcar a mexico desde el extranjero

Marcación a otros países

Celular: (+) 52 - Número a 10 dígitos
Número Fijo: (+) 52 - Código de área - Número

Activar datos

mujer en aeropuerto revisando como activar datos desde su telefono en el extranjero

Para utilizar el servicio de Internet en el extranjero verifica que la Itinerancia de Datos o Datos Roaming se encuentre activa.

Consulta tu buzón

pareja consultando su buzon de voz en el extranjero

Ver detalles

1. Activa NIP al *86 estando en México.
2. Marca +52 y tu Número celular a 10 dígitos.

Antes de viajar consulta nuestras Guías de Viaje

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